Advert

Açık Kapı, Aziz Milletimiz İçin Hep Açık

Valiliğimizde Açık Kapı Şube Müdürlüğü ve 12 İlçe Kaymakamlığımızda da birimler oluşturulmak suretiyle hizmet vermeye başlanmıştır.

Açık Kapı, Aziz Milletimiz İçin Hep Açık
Açık Kapı, Aziz Milletimiz İçin Hep Açık COŞKUN KORHAN
Advert

Son yıllarda giderek hızlanan değişim ve dönüşüm sürecinin neticesinde iki kat daha önem kazanan kamu hizmetlerinin ulaşılabilirliği ve etkinliğini artırmak amacıyla 2017 yılı Aralık ayından itibaren, Valiliğimizde Açık Kapı Şube Müdürlüğü ve 12 İlçe Kaymakamlığımızda da birimler oluşturulmak suretiyle hizmet vermeye başlanmıştır.

Açık Kapı birimi kurulduğu günden bu yana yoğun mesai harcamış, vatandaşların sorunları hakkında çözümler üretmiştir. İlimiz genelinde 2020 yılında Açık Kapı’ya 78.795 müracaat yapılmış olup, bu müracaatların % 99.77’si sonuçlandırılmıştır. Bu güne kadar yapılan başvuru sayılarına bakıldığında; başvuruda bulunan Vatandaşlarımızın sorun, şikayet ve talepleri çözümlendikçe müracaat sayısının arttığı memnuniyet verecek şekilde gözlenmektedir.

Vatandaşın kamu kurumlarındaki iş ve işlemlerinin hızlıca yerine getirildiği birimde ayrıca uyuşturucu ve madde bağımlılığı konularında da ilk müracaatlar oluşturulmaktadır. Bunun yanı sıra Valiliğimize gelen yaşlı, engelli, hasta, şehit yakınları ve gazilere yönelik yapılan mihmandarlık hizmetleri de etkin bir şekilde yerine getirilmektedir.

Sosyal Devlet anlayışıyla hareket eden, vatandaşımızın sıkıntı ve taleplerinin öncelikli olduğunu her fırsatta vurgulayan Vali Seddar Yavuz, “İnsanı Yaşat ki Devlet Yaşasın” düsturuyla hareket ederek vatandaşın sıkıntılarının dinlenmesi ve çözüm üretilmesi konusunda hassas davranılması hususunda vatandaş odaklı hizmet veren birimlerimizi talimatlandırarak yapılan çalışmaları da yakından takip etmektedir.

Vatandaşlarımız Açık Kapı Şube Müdürlüğümüze ve ilçelerimizdeki Açık Kapı Şefliklerine sözlü ve yazılı olarak talep ve şikayetlerini iletebildiği gibi (https://www.acikkapi.gov.tr/) web sitesi, mobil uygulama ve elektronik ortamda e-devlet üzerinden de müracaat edebilmekte olup, ilgili birimlere yönlendirilen başvurular 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılarak başvuru sahibine mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmaktadır.

Advert
Sende Yorumla...
Kalan karakter sayısı : 500
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR X
BUGÜNKÜ VEFAT SAYISI 279
BUGÜNKÜ VEFAT SAYISI 279
Türk Kızılay Darıca Şubesi’nden Kan Bağışı Etkinliği
Türk Kızılay Darıca Şubesi’nden Kan Bağışı Etkinliği

istanbul escort antalya escort travesti ankara escort ankara escort porno ankara escort bayan